ОАО «Ивэнергосбыт» продолжает развитие дополнительных услуг в отделениях компании. С 2012 года список продукции, реализуемой компанией на участках в городе Иванове и области, существенно расширился. Теперь в отделениях компании можно приобрести не только энергосберегающие лампы и электрические счетчики, но и широкий спектр электротехнической продукции (элементы питания, автоматические выключатели, розетки, переходники, адаптеры и т.д.), садовые фонари на солнечных батареях, беспроводные звонки и многое другое.

90 лет – это возраст легенды. 26 января свой юбилей отмечает ветеран Великой Отечественной войны, Почетный энергетик России Вениамин Васильевич Антипин.
От имени компании ветерану вручили ценный подарок и приветственный адрес от директора ОАО «Ивэнергосбыт» Андрея Митрофанова. Также Вениамина Васильевича поздравили бывшие коллеги, которые много лет проработали в одной команде.
Вениамин Васильевич Антипин родился в 1922 году, в июне 1941 ушел добровольцем на фронт, был тяжело ранен. С лета 1942 года служил следователем в органах прокуратуры – боролся с бандитами на внутреннем фронте.

ОАО «Южная межрегиональная энергетическая компания» продолжает реализовывать клиентоориентированную политику – с 12 декабря 2011 года операторы Центра информационной поддержки для удобства своих клиентов перешли на новый режим работы – с 8:00 до 22:00 без перерывов, выходных и праздников.
Причиной изменения режима работы послужил значительный рост входящих звонков на номер «Горячей линии» 8-800-200-9997, по которому клиенты энергосбытовых компаний Северо-Кавказского федерального округа и Республики Калмыкия получают исчерпывающие ответы по всем вопросам энергообеспечения.

ОАО «Южная межрегиональная энергетическая компания» продолжает реализовывать клиентоориентированную политику – с 12 декабря 2011 года операторы Центра информационной поддержки для удобства своих клиентов перешли на новый режим работы – с 8:00 до 22:00 без перерывов, выходных и праздников.
Причиной изменения режима работы послужил значительный рост входящих звонков на номер «Горячей линии» 8-800-200-9997, по которому клиенты энергосбытовых компаний Северо-Кавказского федерального округа и Республики Калмыкия получают исчерпывающие ответы по всем вопросам энергообеспечения.

20 марта 2012 года в Москве состоится церемония награждения участников конкурса «Хрустальная гарнитура». Лауреатами и финалистами конкурса, учрежденного в 2005 году Сообществом профессионалов Call Center Guru при поддержке Национальной Ассоциации и Гильдии Менеджеров Контактных Центров, становятся лучшие компании в индустрии контактных центров.
Каждый год в конкурсе принимает участие более 200 претендентов из 100 контактных центров России, Украины, Казахстана, Киргизии, Беларуси и других стран. За последние несколько лет «Хрустальная Гарнитура» завоевала позиции самого значимого и престижного профессионального конкурса в индустрии контактных центров.

Сотрудники Call-центра ОАО «Южная межрегиональная энергетическая компания» приняли участие в Международном форуме «Аутсорсинг бизнес-процессов и услуг контакт-центра - 2011» («CC Outsourcing and BPO Forum – 2011»). В этом году форум проходил в городе Москва с 22 по 23 ноября.

На территории железнодорожного вокзала «Южный» в городе Калининграде 15 октября 2011 года прошло долгожданное открытие первого этажа ресторана «Екатерина Великая».

Ресторан расположился на двух этажах, в левом крыле здания вокзала. Вместимость залов – 60-80 человек. Своим посетителям в ресторане «Екатерина Великая» предлагают блюда традиционной русской кухни.

Новое современное оборудование, а также особое внимание к деталям при оформлении интерьера, подбора посуды и текстиля удивят посетителей, привыкших видеть совсем иной формат мест общественного питания на вокзалах нашей страны.

ОАО «Энергосбыт» (Иваново) с 15 июля получило новое наименование – открытое акционерное общество «Ивгорэнергосбыт». Решение о переименовании было принято на общем собрании акционеров 24 мая 2011 года. Изменение названия предусматривает Устав общества в новой редакции.
В рамках процедуры смены наименования планируется направление потребителям электрической энергии и контрагентам компании информационных писем - уведомлений о переименовании предприятия.

В центре обслуживания клиентов ОАО «Энергосбыт» в Иваново на улице Жиделева, д. 31 организован бесплатный пункт доступа к интернет-порталам органов государственной и муниципальной власти. Это рабочее место, оборудованное современным компьютером и принтером. Пункт обеспечивает доступ на официальные сайты Правительства и Президента Российской Федерации, Ивановской областной и городской Думы, Правительства Ивановской области и Администрации города Иванова, на сайты компаний «Энергосбыт» и «Ивэнергосбыт». С учетом пожеланий посетителей перечень доступных сайтов может расширяться.