Ascensio System SIA запускает Teamlab CRM - систему для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами. Новый набор интегрированных в платформу опций обеспечивает пользователей инструментами, необходимыми для ведения базы клиентов и автоматизации продаж.

Сфокусированный на управлении продажами и взаимодействии с клиентами, новый модуль позволяет объединить в единую систему все контакты компании. Сотрудники получают возможность вести историю работы с каждым клиентом, а руководители в свою очередь - централизованно отслеживать и координировать работу подчиненных.

Интерграция IPCM с GoldMine облегчает ведение истории взаимоотношений с клиентами компании, а интеграция с HEAT облегчает прием заявок. Демонстрация взаимодействия прошла во время практической части вебинара в учебном центре CayoCommunications.

Основной целью вебинара «IPCM, Взаимодействие с другими программами» было обсуждение методов и возможностей взаимодействия IPCM с CRM и HelpDesk системами, а так же демонстрация примеров интеграции IPCM как с продуктами FrontRange, так и с CRM (HelpDesk) решениями от других вендоров.

Совместный продукт фирмы «1С» и компании «1С-Рарус» - решение для автоматизации управления отношениями с клиентами «1С:CRM» - успешно прошел доработку функциональных возможностей. В результате обновления, проведенного компаниями «1С-Рарус» и «Агат Российские технологии», выпущено комплексное решение «1С:CRM/Агат UX». Новый продукт прошел тестовые испытания и выпущен на массовый рынок с целью коммерческой эксплуатации.

«1С:CRM/Агат UX» позволяет клиентам повысить эффективность своей деятельности, в частности:
• Автоматизировать регистрацию обращений клиентов;
• Автоматизировать процесс сохранения истории работы с клиентами;

Начало в 11.00 04 октября 2011 года

Если Ваш бизнес хоть чуть-чуть отличается от стандарта. Если Вы хотите при автоматизации сохранить наработанные годами уникальные бизнес процессы, доверяете своему опыту и знаете «как надо». Если Вы не считаете, что и через 10 лет Ваш бизнес не изменится, и при этом не планируете менять программы как перчатки…
Во всех этих случаях Вы захотите иметь возможность настраивать систему самостоятельно, и Вам нужно выбирать не коробочное решение, которое продается и устанавливается «как есть», а гибкую настраиваемую ERP-систему. При этом простота и удобство средств настройки становятся наиважнейшим критерием выбора.

Начало в 11.00 20 сентября 2011 года

Работа отдела продаж важна для любой компании. Как отследить работу менеджеров по продажам? Как выбрать перспективных клиентов и не тратить время на неперспективных? Построить мотивацию сотрудников отдела продаж? Получить прогноз доходов от продаж? Не терять информацию по клиентам, в том числе и при увольнении менеджера?
Решить все эти проблемы Вам поможет автоматизация управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). На нашем вебинаре мы рассмотрим основные возможности CRM-системы «КОМПАС».

Ключевые темы вебинара:
- Досье клиента – гарантия сохранности полной информации по клиенту.
- Воронка продаж

5 сентября 2011 года компания B2B Basis открывает регистрацию на принципиально новый трехнедельный online тренинг «Организация работы отдела продаж по-взрослому». В предварительный список за неделю до регистрации было записано больше 1500 человек.

К участию приглашены владельцы и руководители предприятий малого и среднего бизнеса, отвечающие за развитие бизнеса компании, стратегию маркетинга, организацию отделов продаж, сервиса и маркетинга (корпоративный сектор).

Компания Лайнсервис приглашает к online обсуждению на семинар «Повышение эффективности работы саморегулируемых организаций», который состоится 9 июня в 11.00.

Цель online семинара показать участникам как с помощью CRM системы возможно решить вопросы по автоматизации основных направлений деятельности СРО.

Данное мероприятие позволит слушателям получить представление о возможностях продуктов Terrasoft для обеспечения быстрой и эффективной работы, а именно:
• Повышение эффективности работы с членами СРО
• Автоматизация с помощью бизнес процессов процедур вступления в члены СРО и выдачи свидетельств

Компания «Лайнсервис» приглашает к online обсуждению на online семинар «Роль CRM системы в повышении эффективности работы компаний-дистрибуторов», который состоится 26 мая в 11.00.

Online семинар позволит слушателям получить представление о возможности CRM системы для повышения эффективности работы компаний-дистрибуторов, а именно:

• Планирование и проведение маркетинговых мероприятий, продвижение продукции
• Планирование продаж, управление перспективными сделками
• Этапы продаж, управление длинными продажами
• Оптимизация взаимодействия с поставщиками
• Организация складского учета
• Возможности управления продуктовым каталогом и запасами

Компания «Лайнсервис» приглашает к online обсуждению на вебинар «CRM – эффективный инструмент управления компанией», который состоится 3 марта в 11.00.

Развитие рынка заставляет искать новые подходы к стратегии бизнеса. Наличие хороших инструментов ведения бизнеса является уже не конкурентным преимуществом, а необходимым условием выживания. К таким инструментам можно отнести CRM систему, которая обеспечит полную автоматизацию ведения клиентской базы и решение самого широкого круга задач в области маркетинга, продаж, сервисного обслуживания, бизнес-планирования и ведения всей сопутствующей отчетности.