19 июля компания «Апрель Софт» провела семинар «CRM. Практика эффективных продаж». На семинаре присутствовали такие как ООО «СПЭКО», ОАО «Сеймовская Птицефабрика», ООО «Луидор Тойота-сервис» и другие.

Многих руководителей сегодня интересуют ответы на вечные вопросы «Как сделать так, чтобы каждый клиент остался доволен?» или «Как понять, какие клиенты выгодны?». Специалисты компании «Апрель Софт» попытались дать ответы на эти и не только эти ответы на семинаре «CRM. Практика эффективных продаж». На семинаре обсудили следующие вопросы:

А в будущем какое будет чудо?
Конечно, точно утверждать не буду,
Но в будущем, наверно, будет так:
Исчезли все болезни человека.
А значит, и лекарства ни к чему!

Э.Асадов

Однако пока такие времена не наступили, прибыль торгового фармацевтического предприятия в рознице напрямую зависит от скорости работы персонала и уровня обслуживания покупателей. Что может существенно улучшить эти показатели? Одним из эффективных инструментов является автоматизация деятельности (учета и управления).

Автоматизация - это:

1. Увеличение лояльности покупателей за счет повышения качества и скорости их обслуживания;

Транспортная компания Cargolight ввела новую услугу экспресс-доставки грузов из Китая, Индии, Европы в Россию и Казахстан. Теперь клиенты могут заказать немедленную отправку своего груза по необходимому автомобильному маршруту, получив товар в нужный срок и сэкономив на авиаперевозке.

Автопарк компании Cargolight включает полсотни мощнейших тягачей Volvo, которые еженедельно осуществляют доставку грузов из Европы (http://cargolight.ru/avto-park/), а также из Индии, Китая в Россию и Казахстан. Но с августа 2012 года клиент может заказать экспресс-доставку своего груза с отправлением транспорта в тот же день.

19 июля в отеле «Космос» состоялась акция «Здравствуй, Россия», одно из главных мероприятий Года российского туризма в Китае. На мероприятии присутствовали глава ГУТ КНР Шао Цивэй, глава ФА по туризму РФ Александр Радков, представители посольств и более тысячи китайских туристов.

19 июля в гостинице «Космос» состоялось одно из крупнейших мероприятий Года российского туризма в Китае - акция «Здравствуй, Россия» (http://www.hotelcosmos.ru/hotel/news/95/1397/). Торжество посетило более тысячи китайских туристов, прибывших в Москву для знакомства с русской культурой и обсуждения вопросов российско-китайского сотрудничества в области туризма.

Жители ряда городов Казахстана могут заказывать прямые поставки грузов из Китая, Росси, Европы и Индии непосредственно в свой город, без необходимости ехать за товаром в Алма-Аты или Астану. Так, транспортная компания DSG Cargo открыла рейсы в Караганду, Шымкент, Усть-Каменогорск, Павлодар, Кустанай, Актобе, Петропавловск, Актюбинск и другие города.

В августе 2012 года I'm Fresh рассказала своим клиентам об акциях, которые позволят существенно сэкономить на услугах клининговой компании.
I'm Fresh разработала и внедрила прогрессивную накопительную систему скидок, призванную сделать сотрудничество с компанией еще более продуктивным и приятным. Так, при оформлении клиентом более одного заказа, скидка на услуги составит десять процентов, а при последующих размер скидки будет увеличиваться. Кроме этого, каждый клиент, вне зависимости от количества заказов, имеет возможность получить скидку в размере десяти процентов после предъявления визитки I'm Fresh при оформлении услуг сотрудниками компании.

Сеть кафе «Грильяж» пользуется большой популярностью у жителей и гостей Екатеринбурга Руководство кафе рассказало своим клиентам об условиях действия дисконтной программы.

"1С:Зарплата и Управление Персоналом 8" (1С: ЗУП) – это программа массового назначения для комплексной автоматизации расчета заработной платы и реализации кадровой политики предприятий и организаций. Она успешно применяется в кадровых службах и бухгалтериях, а также в других подразделениях, в задачу которых входит организация эффективной работы персонала.

"1С:Зарплата и Управление Персоналом 8" – это готовое к работе решение, в котором учтены требования законодательства, реальная практика работы предприятий и мировые тенденции развития методов мотивации и управления персоналом.

На успешность ресторана, кафе или столовой, как известно, могут влиять множество факторов. С одной стороны, это может быть удачное расположение заведения, запоминающийся интерьер, или же профессионализм персонала, талант шеф-повара, и наконец, качественное оборудование – для всех ресторанов, кафе или столовых лишь часть из этих факторов является основой для концепции. Но что отличает все эти заведения – это необходимость иметь сбалансированное меню, которое ориентировано на получение максимального дохода.