С учетом многолетнего опыта на рынке электронной коммерции, специалисты компании Pososhok.ru составили список направлений, которые будут пользоваться большой популярностью у туристов в первом квартале 2012 года. Для подготовки рейтинга были использованы данные по продажам прошлых лет, а также последние тенденции и мире туризма и авиаперевозок.
Директор по маркетингу Pososhok.ru, Виноградова Ольга, заявляет, что наибольшим спросом будут пользоваться перелеты из Москвы в Тель-Авив, Санкт-Петербург и Барселону. Также в топ-10 войдут Париж, Сочи, Лондон, Рим, Стамбул, Вена, Мюнхен.
Если говорить о популярных направлениях для Северной столицы, то в разгар горнолыжного сезона ими будут Осло, Мюнхен и Сочи.
А вот из других городов России, по словам Ольги, скорее всего, отправятся в Москву. Так, наиболее частыми гостями столицы в первом квартале 2012 года станут жители из Санкт-Петербурга, Краснодара, Екатеринбурга, Сочи и Уфы.

23-24 февраля компания IdeasFirst проводит единственную в Украине практическую бизнес-программу для профессионалов маркетинга лояльности «Программы лояльности как центр прибыли компании». Автор и ведущая – Вендула Мразова, один из самых востребованных в Восточной Европе специалистов в сфере удержания клиентов покажет, как оптимизировать расходы на привлечение и удержание клиентов путем корректного анализа клиентской базы. Программа бизнес-тренинга ориентирована, в первую очередь, на руководителей и CRM-менеджеров, отвечающих за разработку и реализацию программ лояльности потребителей в своих компаниях.

Среди основных вопросов программы:
- Сегментирование клиентской базы с целью выявления тех клиентов, которые совершат покупку с наибольшей вероятностью;
- Разработка кастомизированных предложений;
- Персонализированная коммуникация;
- Анализ результатов и оценка эффективности управления жизненным циклом клиентов.

В ходе бизнес-тренинга участники получат готовый инструментарий для дальнейшего планировании маркетинговых действий по управлению жизненным циклом клиентов на основе анализа покупательского поведения.
Также под руководством Вендулы Мразовой участники смогут разработать собственную программу лояльности.

Отзывы участников, посетивших бизнес-тренинг Вендулы Мразовой:

«Вендула Мразова является действующим практиком, интегрирующим программы лояльности в существующие бизнесы. Именно поэтому мастер-класс Вендулы является реальной помощью, как в пошаговом создании программы лояльности, так и в вопросах практического внедрения этой программы с учётом различных бизнес-подходов и бизнес-моделей фирм и предприятий».
Виктор Петренко, директор сети продаж «М.С.Л.», Киев

«На мастер-классе Вендулы Мразовой получил положительный заряд новых идей, «пищу для размышлений» по текущим бизнес-задачам, которые стоят на сегодняшний день перед нашей компанией. Вендула поразила своим практическим опытом, а не голой теорией, и это главная фишка ее мастер-класса»
Сергей Дацив, начальник отдела сбыта «Миропласт», Днепропетровск

Более подробная информация о программе – http://loyaltyforum.info

Зарегистрироваться для участия можно:
по телефону: +38 044 599 09 79
по e-mail: forum@ideasfirst.info
онлайн-регистрация: http://loyaltyforum.info/workshop

Справка

Вендула Мразова, руководитель департамента стратегического планирования агентства Wunderman (Прага, Чехия). Вендула занимается CRM уже более десяти лет и за это время участвовала в разработке и реализации множества программ лояльности, таких МТС (Россия), Mars Чехия, букмекерская компания Tipsport (Чехия), Humanic – сеть магазинов обуви, ING – банк и страховая компания, Staropramen Чехия, туроператор Fischer (Чехия), ETA – сеть магазинов бытовой техники (Чехия). На протяжении 2006–2009 годов Вендула являлась лучшим докладчиком международного форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?» по результатам анкетирования участников.

Компания IdeasFirst – оператор профессиональных конференций. Работает на рынке с 2006 года. В активе компании – крупнейшие события для деловой аудитории (Украинский форум маркетинг-директоров, международный форум «Лояльный покупатель: где у него кнопка?», форум инноваторов «Прорывные идеи для бизнеса»).

www.ideasfirst.info

Контакты:
Алена Онищенко
onischenko@ideasfirst.info

Ливермор, Калифорния, 26 января 2012 года - Компания Epicor Software Corporation, глобальный лидер в поставке программных бизнес-решений для производства, дистрибуции, ритейла и сервиса, объявила результаты первого в истории глобального исследования учета выбросов углекислого газа (Carbon Accounting). Исследование дает полномасштабное представление о том, что, несмотря на принятие в обозримом будущем законов в области обязательного учета выбросов углекиcлого газа, у большинства компаний все еще отсутствует понимание необходимости как учета выбросов в целом, так и выполнения указанных инициатив.

Так, в Австралии уже внесены изменения в налоговое законодательство, учитывающие объемы выбросов предприятием углекислого газа. Новые законодательные ограничения также скоро будут приняты и в США, штате Калифорния. Тезис о том, что необходимо корпоративное управление использованием энергии, стремительно набирает обороты. Задачей исследования, проведенного компанией Epicor в августе - сентябре 2011 года, было выяснить способность и готовность промышленных компаний определить объемы производимых ими выбросов парниковых газов, установить, как они технически контролируют выброс газов, определить стандарты, к которым производственные компании должны подвести не только собственные требования к производству, но и требования со стороны их партнеров и клиентов.

В опросе участвовало около 1000 компаний - респондентов по всему миру. Большинство из них (48%) составили предприятия области обрабатывающей промышленности. 42% респондентов составили организации имеющие штат от 100 до 1000 сотрудников. Доход большинства предприятий-респондентов (43%) составил до 50 млн. долларов в год.

Результаты исследования показали, что 58% опрошенных компаний не знакомы с термином Carbon Accounting, менее трети респондентов смогли точно описать, что означает этот термин, более 80% опрошенных компаний не отслеживают выбросы CO2 в своей производственной деятельности.

"Довольно тревожным знаком является тот факт, что треть всех опрошенных компаний не знаюто законодательных требованиях касательно предоставления ими данных о выбросах углекислого газа. Мы хотели бы обратить внимание всех отраслей производства на этот факт, для того, чтобы призвать их к тому, чтобы научиться контролировать выбросы двуокиси углерода и способствовать рациональному использованию ими энергии, - говорит Крис Перселл, менеджер по маркетингу программных продуктов компании Epicor. - Компании должны также быть готовы к необходимости учета выбросов углекислого газа".

Он также пояснил: "Контроль и учет выбросов предприятиями парниковых газов будет производиться в независимости от любых слухов и комментариев, связанных с глобальным потеплением. Предприятия, готовые к отчетности, которая будет требоваться от них в ближайшем будущем, получат очевидные конкурентные преимущества по сравнению с остальными. Управление энергопотреблением никоим образом не отвлекает ресурсы предприятия от основного бизнеса компании. Исследование также показало, что хотя в большинстве копаний генеральный директор является главным лицом, ответственным за экологическую стратегию предприятия, в 50% опрошенных компаний руководство никак не вовлечено в инициативы по учету вредныхвыборосов. 85% респондентов не могут сообщить количество углекислого газа, перерабатываемого их компанией за последние шесть месяцев, 70% считают, что это количество составляет менее 25% от потребления углерода их компанией.

В своих выводах, сделанных по результатам исследования, К.Перселл заключил: "Целью компании Epicor является повышение экологической культуры предприятий. Мы поддерживаем перспективные предприятия, которые используют высокотехнологичные решения для того, чтобы опередить соответствие нормативным требованиям, сохраняя эффективность производства, что, в конечном счете снизит затраты и повысит производительность их бизнеса".

Важно отметить, что не все компании остаются в неведении относительно новых возможностей Carbon Accounting. Так компания HARBEC Inc (США, штат Нью-Йорк), приняла решение о необходимости применения точной и надежной системы для достижения своей цели - нейтрализации уровня эмиссии углерода к 2013 году.

"В конце концов стало ясно, что для понимания того, где мы находимся в отношении уровня выброса углекислого газа, нам нужен ежемесячный отчет," - сказал Боб Бетхольд, президент и основатель HARBEC. "Данные этого отчета столь же важны для нас, как другие общие показатели бизнеса например, финансовая отчетность".

HARBEC находится в процессе получения сертификата недавно вышедшего нового энергетического стандарта ISO 50001, который обязывает предприятия предоставлять систематическую отчетность по выбросам углекислого газа, используя при этом такие решения для контроля выбросов как Epicor Carbon Connect. Бетхольд также пояснил, что многие компании, заявляющие об экологичности своего производства, на самом деле не имеют на это оснований. Появление нового стандарта и возможности решения становятся для HARBEC конкурентным преимуществом, на практике доказав, что данная компания являемся лидером по устойчивому и динамичному развитию.

"Благодаря решению ERP мы получили точную и надежную документацию, которая позволит количественно отразить результаты нашей работы, - добавил Бетхольд, - Данное решение позволит HARBEC эффективно и точно учитывать выбросы и таким образом поможет свести его к нулю за счет использования более экологичных источников энергии".

“Включение в повестку дня темы экологической безопасности и снижение операционных расходов не являются взаимоисключающими задачами, - пояснил К.Перселл, - Мы призываем все компании сделать шаг в сторону экологической отчетности, повысив, таким образом, социальную ответственность своего бизнеса. Будучи подготовленным к изменениям в законодательстве заранее, компании также смогут избежать возможных санкций за несоблюдение существующих нормативов, а также реализовать свои стратегические преимущества, которые означают не только сокращение издержек, но и дополнительные источники дохода".

Дополнительную информацию можно получить на веб-сайте по адресу www.epicor.com.

В конце января 2012 года вышла новая версия мобильного приложения iSeldon для пользователей iPad. Приложение стало удобнее и проще в использовании, были доработаны некоторые моменты по его сервисам, дизайну и содержанию, а также были реализованы новые функции приложения.

Среди основных изменений - «Расширенный поиск» по закупкам. Теперь поиск можно производить не только по ключевым словам, но и с указанием дополнительных параметров - география проведения, начальная цена контракта, даты и пр. Появились фильтры, которые помогают структурировать информацию, тем самым сокращая время, необходимое для поиска требуемых торгов. Указание их статуса и формы вместе с датами окончания приема заявок и начала торгов позволяют оперативно выдать корректный результат.

Пользователи новой версии iSeldon могут получать информацию о заказчиках и поставщиках в соответствующих «Карточках участника». Их поиск осуществляется быстро и не требует дополнительных усилий.

Обновленный дизайн iSeldon способствует приятной и эффективной работе с приложением.

Одним из важных нововведений является сервис «Аналитика». На текущий момент он находится в режиме альфа-тестирования, но пользователи уже сейчас могут посмотреть и оценить содержание этого раздела и его функционал.

По словам разработчиков приложения, создание мобильного приложения к системе не ставит перед собой цель заменить основой продукт. Главное, чтобы клиент имел возможность получать вовремя необходимую информацию, анализировать ее и принимать грамотные взвешенные решения.

Новая версия приложения iSeldon доступна на AppStore.
Сервис бесплатный для всех подписчиков ИАС Seldon.2012.
Техподдержка сервиса: 8-800-2000-100 (круглосуточный по РФ)

Источник: http://seldon2010.ru/news/item/382659/

Среди автовладельцев принято считать, что приобретать новый автомобиль стоит только в автосалоне официального дилера. Казалось бы, преимущества подобного выбора налицо: деятельность автосалонов и ценообразование продиктованы автопроизводителем сверху, и никаких проблем возникнуть не может. Однако внимательно вчитавшись в договор купли-продажи автомобиля в салоне официального дилера, можно обнаружить факты неравенства прав продавца и покупателя.
Автосалон AVTERRA опубликовал статью, где приводятся примеры, каким образом вас могут ввести в заблуждение относительно цены покупаемого вами автомобиля.
http://www.avterra.ru/press/dogovor-s-klientoorientirovannym-dilerom.html Из статьи можно узнать, какие права оставляет за собой официальный дилер, когда договор на приобретение автомобиля уже вами подписан. При каких обстоятельствах автодилер может продлить срок поставки автомобиля, и в каком случае вы можете вернуть свои средства, если договор будет расторгнут. Прочитав статью, можно предупредить себя от возможных сложностей, при общении с официальном автодилером.

Автосалон AVTERRA

За дополнительной информацией обращайтесь:
Call-центр +7 (495) 646-02-98; +7 (800) 555-06-43
Факс +7 (495) 646-02-98 (доб.9999)
E-mail info@avterra.ru
Адрес: г. Москва, АТЦ «МОСКВА», Каширское ш., д. 61, корп. 3А, офис 6Б-02

В мае 2011 года Министерством экономического развития Российской Федерации подтверждено соответствие электронной торговой площадки «KARTOTEKA.RU» требованиям к электронным площадкам и операторам электронных площадок при проведении открытых торгов в электронной форме при продаже имущества (предприятия) должников в ходе процедур, применяемых в деле о банкротстве. В конце 2011 года электронная площадка вошла в состав Ассоциации электронных торговых площадок.
Дмитрий Колупаев, заместитель Генерального директора ООО «Коммерсантъ КАРТОТЕКА», об электронной торговой площадке площадки «KARTOTEKA.RU» и планах ее развития на 2012 год в интервью порталу АЭТП:

− Насколько интересна для вашей компании тема электронных торгов по продаже имущества должников в ходе процедур, применяемых в деле о банкротстве?
В современном мире невозможно нормальное функционирование деловых процессов без электронных сервисов. «Коммерсантъ КАРТОТЕКА» представляет собой уникальный ресурс, где собраны различные инструменты для ведения бизнеса. В том числе и электронная торговая площадка по продаже имущества должников. Для нас это стратегически важное направление, поэтому мы прикладываем максимум усилий для его дальнейшего развития. Электронные торги в целом становятся неотъемлемой частью существования бизнес-среды, так как наши услуги направлены на оптимизацию деятельности клиентов, мы не могли обойти это направление.
− Ваша электронная площадка достаточно молодая, с какими трудностями вы столкнулись при реализации этого проекта?
Действительно, наша площадка осуществляет свою деятельность только с мая 2011 года. На данном этапе проблем с осуществлением деятельности площадки у нас нет, но до ее открытия некоторые трудности возникали. В процессе аккредитации к площадкам предъявляются высокие требования по функционалу и надежности (отказоустойчивости), и мы провели большую работу, чтобы этим требованиям соответствовать. Ну, а второй момент, чисто технический, — интеграция площадки в проект «KARTOTEKA.RU». На сегодняшний день все эти трудности позади, и главной задачей нашей ЭТП является проведение торгов по продаже имущества должников (банкротов) на высоком уровне.
− Достигли ли вы поставленных целей в 2011 году?
Прошедший год для нашей компании стал очень продуктивным. С мая мы стали предоставлять услуги удостоверяющего центра. В том же месяце изменили наименование компании − с ООО «Информационное агентство «Валаам» на ООО «Коммерсантъ КАРТОТЕКА». Также, как мы уже писали выше, у нас заработала электронная торговая площадка по продаже имущества должников (банкротов).
Все задачи, которые мы ставили перед собой в прошлом году, мы решили, но по мере их решения добавилось большое количество новых. Поэтому можно с уверенностью сказать, что в 2012 году мы будем работать не менее продуктивно, так сказать, «не покладая рук».
− Перспективы развития компании «Коммерсантъ КАРТОТЕКА» в 2012 году и ваш прогноз для отрасли в целом?
Поскольку сейчас электронные торги как отрасль поддерживают на самом высоком уровне, наш прогноз — положительный. Этот сегмент рынка переживает фазу активного роста и является чрезвычайно перспективным направлением в экономике России.
Также можно сказать наверняка, что электронная торговля в целом приобретет еще большую популярность, так как имеет значительное количество преимуществ перед другими формами торгов.
Что касается нашей компании, то в 2012 году мы собираемся выйти на качественно новый уровень работы, а также предложить нашим клиентам новые, современные сервисы и услуги.

www.aetp.ru
Источник: http://aetp.ru/Html.aspx?ContentType=HtmlItem&ItemId=1607

Учебный центр АЭТП регулярно проводит обучающие информационно-практические семинары и семинары-практикумы по госзаказу.
Центр был создан в 2009 году с целью максимального содействия руководителям предприятий и организаций различных форм собственности в решении актуальных вопросов размещения государственного и муниципального заказа.
За три года своей деятельности УЦ провел более 660 семинаров по всей территории Российской Федерации, обучил многих и многих специалистов предприятий различных сфер деятельности.
За последнее время интерес к семинарам по госзаказу не ослабел. Напротив, возникают все новые и новые вопросы, связанные с изменениями в существующем Законодательстве в этой области.
Кроме очной формы обучения проводится дистанционное обучение – вебинары.
Слушатели воспринимают информацию с большим интересом и всегда готовы высказать свое мнение относительно её качества:

Александр Валерьевич Гуськов,
ООО «Спектр», г. Ростов-на-Дону

Качество проведенного семинара оценивается как «супер»! После его завершения у меня сразу возникло большое желание участвовать и побеждать!
До этого семинара мы ни разу не участвовали в электронных торгах с использованием ЭЦП. В связи с этим у нас было много неясных вопросов по её использованию, на что следует обратить внимание прежде всего, а также другие нюансы… Поэтому вся информация по электронным торгам и площадкам оказалась необходимой и очень своевременной.
(декабрь 2011 г.)

Оксана Викторовна Михайлова,
Городской Центр Культуры и Досуга им. Н.Г.Васильева, г. Великий Новгород

Наиболее актуальными темами для меня, как для слушателя семинара, стали − сравнение 94-ФЗ с 223-ФЗ, положительные и отрицательные стороны этих законов, а также разъяснения по Требованиям и рекомендациям по разработке Положения о закупках организации.
Материал по тематике семинара был изложен полно. Лектор Учебного Центра не только ответил на все вопросы, возникшие у нас в ходе семинара, но также дал множество полезных советов по использованию положений законодательства на практике.
(декабрь 2011 г.)

Людмила Федоровна Аникина,
ОАО «Абаканский опытно-механический завод», г. Абакан

Семинар прошел на хорошем профессиональном уровне. Вел его высококвалифицированный специалист, − лектор, который дал разъяснения в развернутой форме по всем интересующим нас вопросам доступным и грамотным языком. Кроме того в ходе семинара был роздан обучающий материал, в том числе и диски с записью полезной информации.
(январь 2012 г.)

Учебный центр АЭТП
http://seminar.aetp.ru/
Заявки на семинар: +7 (831) 435-50-72
seminar@aetp.ru

Холдинг MVG сообщает о том, что в лицензионном агентстве MVG Licensing произошли изменения. Из MVG Licensing выделилась структура под названием Vita Nova Agency (VNA), специализирующаяся на работе с локальными брендами.
MVG Licensing, будучи верным своей стратегии, продолжает работу с зарубежными брендами для молодежной и взрослой аудитории.
В ближайших планах Vita Nova Agency работа с российским брендом для девочек «Принцесса», а также развитие направлений спортивного и музейного лицензирования. Кроме того, VNA специализируется на оказании услуг в области брендинга, стратегического маркетинга и подготовке брендов к лицензионным программам.
Елена Евсеенкова, Генеральный директор Vita Nova Agency: «Подобное разделение является совершенно логичным продолжением изначально выбранной нами стратегии работы в категории life-style: зарубежные и отечественные бренды требуют различных подходов к лицензионным программам, коммуникациям с производителями и, в конечном итоге, с аудиторией».
Максим Сметанников, Генеральный директор холдинга MVG (Matrix Video Group): «Российский лицензионный рынок – это крайне важное направление для холдинга, и мы продолжаем его развивать в намеченном ключе, ориентируясь на продвижение западных и более взрослых брендов».
За новостями лицензионного рынка Вы можете следить на сайтах лицензионного агентства MVG Licensing - www.mvg-licensing.ru и Vita Nova Agency www.vnagency.ru